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Für unsere Kunden

Dein Portal für Geräte, Lizenzen und Support.

Alles, was wir für dich betreiben, siehst du an einem Ort — und bestellst es dort auch. Das Portal betreibt unser Partner EquipMe, betreut wirst du von uns.

Zwei Perspektiven

Für dein Team und für die, die entscheiden.

Als Mitarbeiter

  • Meine Geräte und Services sehen
  • Neue Ausrüstung im Marketplace anfordern
  • Ein Problem melden
  • Meine Tickets verfolgen

Als Verantwortliche

  • Für Mitarbeiter und Standorte bestellen
  • Anfragen genehmigen
  • Inventar je Standort im Blick
  • Rechnungen, Kostenstellen und monatliche Kosten
  • Offboarding mit Übergabe- und Rückgabedokument
Ablauf

So läuft eine Bestellung.

Neuer Laptop mit Medienreife-Logo, frisch ausgepackt
1

Katalog

Geräte, Lizenzen und Zubehör mit Filter finden. Du siehst, was für deine Rolle freigegeben ist.

2

Details

Variante wählen, Lieferadresse angeben: Büro, Homeoffice oder temporär. Liefertermin optional.

3

Genehmigung

Je nach Einstellung sofort oder nach Freigabe durch deine Verantwortlichen.

4

Lieferung

Status jederzeit unter „Meine Services“. Bis zur Bearbeitung kannst du die Anfrage anpassen oder zurückziehen.

Was drin ist

Vier Kategorien, eine Übersicht.

Managed Services

Betreuung, Geräteverwaltung und Support als laufender Service.

Managed Licenses

Microsoft 365, Dropbox und weitere Lizenzen pro Kopf, monatlich.

Hardware

Macs, iPhones, iPads, Netzwerk.

Zubehör

Taschen, Hüllen, Headsets.

Noch kein Zugang?

Das Portal gehört zu unserer Betreuung. Wenn du Kunde wirst, richten wir es mit dir ein — Mitarbeiter, Standorte, Freigaben.

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Persönliche Einrichtung des Kundenportals

Fragen zum Portal?

Wir zeigen es dir in 15 Minuten — persönlich, kein Video.

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